Us atendrà personal tècnic de la Diputació de Barcelona gratuïtament i de manera personalitzada, en aquelles qüestions o dubtes relacionades amb l'àmbit del consum, vehicles, comerç, etiquetes i garanties, drets del consumidor, productes, compra i lloguer, habitatge, serveis de postvenda, assegurances, serveis bancaris, subministraments bàsics, etc.